La calidad de un Entorno Virtual para el Aprendizaje
Existe un importante debate en redes sociales sobre la
calidad de la educación virtual. Durante la pandemia del COVID-19 fue donde las
escuelas tuvieron que adaptarse forzosamente a los entornos virtuales para
poder continuar la labor educativa a distancia, porque no se sabía hasta cuándo
íbamos a volver a la normalidad. Se preveía que la cuarentena, como bien dice su
nombre, solamente durara poco tiempo, sin embargo, dicha cuarentena se extendió
por muchísimo tiempo, tanto que no pudimos parar, no pudimos detenernos y dejar
que el tiempo pasara sin dar clases, porque el rezago de por sí es muy grande
como para todavía tener que regularizar a todos los alumnos que no estaban
recibiendo clases durante la pandemia; bueno, pues les comento esto porque a
pesar de que muchas escuelas de buena o regular reputación adoptaron las
escuelas virtuales como una modalidad más, aparte de sus modelos presenciales, esto
no bastó para que la gente se tomara en serio la educación virtual. Existen un
sinfín de memes, de comentarios, de opiniones acerca de este estigma tan
absurdo como ignorante, de que los estudiantes que se prepararon y se titularon
durante la pandemia, y que terminaron sus estudios a través de medios virtuales,
no aprendieron bien y no ejercen adecuadamente, cosa que está muy alejada de la
realidad.
Para poder medir la calidad de la educación virtual es
necesario que revisemos algunos criterios que nos ayudan a realizar estas
estimaciones, y que de cierta forma nos ayudan a esclarecer estas ideas de que
sólo quien estudia de forma presencial, y que solo al que se ve que es el más “matadito”
o el más “sacrificado” es el que triunfa, y de quien vale la pena su esfuerzo. Quitémonos
esta idea de que, porque la educación se ha vuelto más accesible, significa que
es fácil.
Casos reales que se encuentran en la red nos dejan ver
claramente el panorama de que la educación virtual tiene una baja reputación,
tanto que los empleadores e incluso los mismos maestros llegan a discriminar a
los egresados y estudiantes de esta modalidad.
En este aspecto hablamos de Calidad cuando la educación que
se ofrece a través de lo virtual cumple con criterios rigurosamente planteados
y que van en coherencia con dicha modalidad. Es un proceso de planeación en
donde todo está estructurado de forma que el uso de las tecnologías sea la
herramienta con la que se construye el aprendizaje, además de que, de por sí,
la educación virtual constituye el desarrollo de habilidades autodidactas, y se
centra en el estudiante, pues el tutor pasa de ser una figura central a una
figura de acompañamiento.
Sánchez Rosales (s.f.), a través de la Universidad Virtual
del Estado de Guanajuato, nos comparte los criterios indispensables para el
logro de la calidad en un Entorno Virtual para el Aprendizaje, de ellos te
presento los que me parecieron más importantes:
- · Que se empleen de manera pertinente los recursos tecnológicos para favorecer el aprendizaje y la enseñanza sin perder de vista los fines educativos. Con este criterio se pretende que logres ocupar todas las herramientas y recursos tecnológicos a tu disposición, Para cumplir satisfactoriamente con todas las actividades establecidas en el programa.
- · Es flexible, ya que permite la adaptación y adecuación de sus elementos bajo la premisa de mejora continua para la calidad. Esto nos indica que la educación virtual puede tener cambios a lo largo del tiempo para mejorar sus procesos de acuerdo con las experiencias previas tanto de los alumnos como de los tutores.
- · Es sostenible en el tiempo pues sus contenidos pueden ser actualizados y no implica un gasto excesivo para su implementación. Los contenidos para la educación virtual se encuentran alojados en servidores que permiten el fácil acceso y modificación sin tener que realizar demasiados gastos. Basta con modificar un documento una lección o un contenido concreto y alojarlo en el servidor para que todos los alumnos puedan tener acceso al alcance de un clic.
- · Permite el desarrollo de saberes relevantes en el área disciplinar del programa educativo al que pertenece. Todo lo que vas a aprender dentro del programa en el que estés estudiando será de importancia para tu formación.
- · Establece claramente los roles de cada uno de los agentes que intervienen en el proceso formativo determinando los alcances y actividades. Esto con el fin de que sepas lo que te toca hacer a ti y hasta dónde puede intervenir el tutor, promoviendo así el desarrollo de las habilidades autogestivas.
Como puedes ver, la calidad educativa no depende nada más de
que sea virtual o presencial sino de rigurosos estándares de diseño e
implementación, en el que todo debe tener coherencia respecto al área
disciplinar, asegurándose de cumplir con el objetivo principal, que es la eficiencia
y eficacia en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
El éxito del aprendizaje en los entornos virtuales no
depende únicamente de la excelente gestión que tenga la escuela con sus
programas, sino también de nuestra disciplina y de la seriedad con la que
tomemos este reto.
Sánchez Rosales, E.
& Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. (n.d.). Criterios
indispensables para el logro de la calidad en un Entorno Virtual para el
Aprendizaje.pdf. Retrieved October 18, 2025, from Google Docs website:
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